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Sin importar el motivo, tenés hasta 30 días luego de recibir el pedido para realizar el cambio de tu producto en cualquiera de las tiendas Isadora del país sin costo alguno. Simplemente acercate a tu tienda más cercana y presentá tu factura junto con el producto en su envoltorio correspondiente, en buenas condiciones y sin uso.
Nota: Por cuestiones de higiene, se admitirán cambios de AROS y PERFUMES sólo en su empaque protector. El producto deberá estar con sus ETIQUETAS ORIGINALES y SIN USO.
Sí. Disponés de 15 días desde que recibís tu pedido para solicitar el reembolso del dinero si no estás conforme con tu compra, cualquiera sea el motivo. El pedido devuelto deberá pasar nuestro control de calidad. No se realizan devoluciones de dinero en tiendas.
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Los productos sólo serán aceptados si son devueltos en las siguientes condiciones:
En el caso de que Isadora entienda que el producto devuelto no se encuadra en los criterios arriba descriptos, el sitio tiene derecho a no aceptar la devolución o realizar el cambio. Isadora puede, entonces, reenviar el producto al cliente, sin consulta previa.
El proceso es simple y sólo te tomará unos minutos.